Spedizioni e resi

Qui troverai informazioni sui tempi di spedizione, sui costi e sulle modalità di reso per gli acquisti effettuati sul nostro sito.

**Spedizione**
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Le consegne avvengono tramite corriere espresso con tempi indicativi di 2-5 giorni lavorativi a seconda della destinazione. Il costo della spedizione viene calcolato al momento del checkout e può variare in base al peso e alla destinazione. Per prodotti digitali (guide PDF e altri contenuti), l’accesso è immediato dopo l’acquisto e non prevede costi di spedizione.

**Resi e rimborsi**
Ai sensi della normativa europea sul diritto di recesso, puoi restituire i prodotti fisici acquistati entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che siano integri e non utilizzati. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Per avviare la procedura di reso, contattaci all’indirizzo [ordini@ellegitecnology.com](mailto:ordini@ellegitecnology.com) indicando il numero d’ordine e il motivo del reso. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.

**Eccezioni**
Non è previsto il diritto di recesso per i prodotti digitali (come guide PDF) una volta che l’accesso è stato fornito, salvo diversa indicazione di legge.

**Assistenza**
Per chiarimenti su spedizioni e resi o per richiedere assistenza, puoi scriverci a [info@ellegitecnology.com](mailto:info@ellegitecnology.com) o [ordini@ellegitecnology.com](mailto:ordini@ellegitecnology.com).